Предстать во всей красе: что такое маркетинг-кит и как с ним быть

Существует немало популярных PR-инструментов, которые позволяют активно продвигать имидж бренда.

Один из них – маркетинг-кит – создавался именно как аналог эффективной рекламы.

По факту многие методы раскрутки, так или иначе, включают в себя основные элементы данной схемы.

Поэтому нужно разобраться, что же это за зверь такой (небольшой спойлер: ничего общего с млекопитающим) и как его применять на практике?

Скрыть содержание

• Что ты такое?
• Кому пригодится
• Зачем его использовать
• Структура маркетинг-кита
• Составляем шаблон: компания VS услуга
• Выделяемся среди конкурентов
• Шаблоны маркетинг-кита: плюсы и минусы

Что ты такое?

Маркетинг-кит (англ. marketing kit) — это эффективный комплект продающих материалов, где собрана максимально полная информация об организации, а также товарах и услугах, чтобы у потенциальных клиентов сформировалось положительное впечатление о компании. Подобная презентация — оригинальный способ продемонстрировать будущим покупателям, клиентам, партнерам и поставщикам главные отличия от конкурентов.

В первую очередь такой специфичный комплект продвигает историю бренда. Поэтому его ещё называют «продающим каталогом», и обычно он используется в виде презентации во время деловых встреч и для массовых рассылок.

В отличие от стандартной брошюры, маркетинг-кит совмещает в себе емкое портфолио, отработку возражений и одновременно с этим четкое коммерческое предложение. По принципу действия на аудиторию этот инструмент напоминает продающий сайт, хотя частично имеет другой формат подачи.

Кому пригодится

Маркетинг-кит необходим практически всем, особенно малому и среднему бизнесу. Он позволяет бренду развиваться, увеличивать продажи, расширять круг общения, продавать франшизу, осваивать новые рынки, а также выводить бизнес на новый (например, международный) уровень.

Создавать его обязательно необходимо тем, кто планирует использовать рассматриваемый инструмент для продвижения: ведь он не принесет результатов, если будет пылиться на полке. Так продающий маркетинг-кит может быть представлен:

• покупателю;
• новому клиенту;
• партнеру;
• поставщику;
• представителю медиа.

Основная задача этого метода — эффективная до-продажа через имидж, яркая демонстрация ценности. Подобной рекламой стремятся увеличить спрос и прибыль, предоставив исчерпывающий обзор собственного бренда и/или готовых кейсов. И чем оригинальнее и информативнее подача, тем лучше.

Зачем его использовать

Сейчас стратегия маркетинг-кита малоизвестна: она только набирает популярность, поэтому с ее помощью можно выделиться на фоне конкурентов. Но это далеко не единственный аргумент в пользу упомянутого PR-инструмента.

Именно определение целевой аудитории и раскрытие проблем (выявление боли клиента), с которыми сталкиваются клиенты, дает возможность лично убедиться, что продвигаемый бренд действительно понимает их потребности и готов их удовлетворить. Впоследствии собранный шаблон может неоднократно использоваться в рекламных и PR-целях, поскольку маркетинг-кит заменяет собой:

• презентацию основных стадий развития и истории компании;
• наглядную иллюстрацию аналитических данных;
• инструкцию по формированию новых предложений;
• готовый образ бренда с описанием целей и задач;
• эффективный инструмент для общения с партнёрами.

Маркетинг-кит должен подсказать ответы на такие вопросы, как: зачем мне нужен этот продукт? почему я должен приобрести его именно здесь? во сколько мне это обойдётся? как заказать?

По статистике правильно подготовленный шаблон сумеет повысить продажи в 2-4 раза.

Структура маркетинг-кита

Содержание любой рекламной кампании в рассматриваемом стиле напрямую зависит от ее назначения. По факту создать подходящую презентацию можно практически для любого направления. Но всего существует 7 основных типов, которые встречаются чаще всего, и именно эти позиции стоит взять за базу. Итак, маркетинг-кит можно сделать для:

• компании;
• личности;
• услуги;
• продукта;
• программного обеспечения;
• мероприятия;
• франшизы.

Каждый из перечисленных вариантов отличается по масштабу и своим характеристикам. При создании маркетинг-кита для них нужно уделять внимание разным деталям: в одних случаях — общему имиджу и истории бренда, в других — делать акценты уже на стратегию и перспективу сотрудничества.

Хотя некоторые пункты (например, компания и частное лицо, продукт и услуга) почти дублируют друг друга, и их шаблоны практически идентичны.

Среди неизменных элементов стоит выделить:

• обложку (название, основные сведения);
• сферу деятельности (направление на рынке);
• стратегию работы (алгоритм сделок);
• преимущества (плюсы на фоне конкурентов);
• планы на будущее (четкие цели и задачи);
• отзывы клиентов (примеры успешных проектов);
• популярные вопросы и контакты для связи.

В целом, структура маркетинг-кита сводится к 2 центральным задачам: кратко рассказать о бренде и выгодно презентовать его. Все смежные элементы (готовые кейсы или статистика) просто позволяют более широко раскрыть преимущества проекта.

Так получается не просто придерживаться позиции «Мы лучшие!», которой на современном рынке никого не удивишь, а словно заявлять «Нас считают лучшими и вот почему» — это звучит гораздо убедительнее.

Составляем шаблон: компания VS услуга

Если рассматривать ранее упомянутые типы, то больше всего проблем возникает именно с продвижением компании или услуги. В чем же между ними разница, если по факту цель и там, и там одна: — разрекламировать себя так, чтобы не было отбоя от предложений сотрудничества?

Если очень внимательно присмотреться, то отличия все-таки есть. Например, маркетинг-кит компании не должен с первой страницы начинаться в стиле «у нас есть предложение, от которого вы не сможете отказаться». Нет, пока вы не расскажете о себе как о самостоятельном бренде, не надо включать примитивное впаривание.

Ненавязчиво представить свои достижения можно в виде следующего шаблона:

• общие данные о компании;
• анализ статистики организации;
• география работы;
• цели и миссия бренда;
• краткий план развития.

Если получится за эти 5 пунктов убедить клиента или партнера в том, что вы перспективная фирма, которая совершенствуется каждый день, то с главной задачей ваш маркетинг-кит справился на ура.

А вот с презентацией услуг уже можно задействовать весь свой рекламный потенциал и не бояться расхваливать товар на все лады. Здесь встречаются хорошо знакомые методы продаж:

• описание услуги;
• преимущества (на словах и цифрах);
• кейсы и схемы работы;
• специальные условия, акции;
• наглядные примеры.

Общими у этих маркетинг-кит презентаций будут только отзывы (включая упоминание известных и постоянных клиентов), а также контакты. Подобные нюансы всегда уместны и активно используются почти во всех стандартных шаблонах.

Выделяемся среди конкурентов

Идеальной схемы как обойти всех и стать неоспоримым лидером на рынке, увы, нет. Поэтому и маркетинг-кит не станет волшебной палочкой, которая будет гарантировать 100% успех.

Тут важно поимпровизировать и при этом постараться придерживаться делового формата: тогда на ваш бренд точно обратят внимание и запомнят. Учитывая, что с рекомендуемой структурой шаблона особо не пофантазируешь, приходится подходить к решению вопроса с другой стороны: делать ставку на оформление.

Здесь стоит постараться, чтобы дизайн маркетинг-кита дополнял общую картину и создавал правильный имидж. Но тут вновь наступают тяжкие муки выбора: яркость или сдержанные цвета, минимализм или настоящий «бум» из иллюстраций?

Все зависит от специфики вашего бренда: где-то лучше придерживаться строгого декора, а где-то можно и проявить творческий подход.

Важно знать меру и не превращать маркетинг-кит в пародию на брошюру или банальную презентацию в Power Point (если речь идет об электронной версии).

Как минимум стоит не копировать стратегию конкурентов и постараться создать собственную стратегию продвижения при помощи данного PR-инструмента.

Шаблоны маркетинг-кита: плюсы и минусы

В Интернете можно найти немало наглядных примеров маркетинг-кита и даже скачать специальные заготовки для создания подходящего макета. Если вы плохо представляете, как выглядит презентация бренда таким способом, то шаблоны могут пригодиться для первых экспериментов. Но увлекаться ими не стоит: как правило, у них банальный дизайн и примитивное содержание, поэтому создать «WOW эффект» точно не получится.

Нет однозначных мнений насчет готовых шаблонов. Иногда элементарного каркаса для презентации хватает с головой, а порой столь несерьезный подход к созданию маркетинг-кита может поставить крест на всей рекламной кампании.

Отказываться от шаблона навсегда не нужно, ведь он тоже имеет несколько преимуществ:

• экономия (достанется вам бесплатно или за минимальную цену);
• простота (минимум оформления и несложные настройки);
• удобство (годится под любой тип – компанию, франшизу и пр.).

С другой стороны гораздо выгоднее все-таки приложить усилия и сделать с нуля собственный макет. Для некоторых сфер бизнеса индивидуальный макет просто необходим. Да, персональная разработка маркетинг-кита стоит немало (около 20-30 тыс. руб.), но перекрывает серьёзные минусы упомянутых шаблонов:

• риск встретить точную копию у конкурентов;
• скучный дизайн, который не сочетается со стилем проекта;
• ограниченные возможности (по объему страниц).

Если вы планируете использовать такую презентацию в качестве главного способа продвижения, то есть резон все-таки выделить дополнительные средства и вложить их в этот инструмент.
Реклама действительно успешной компании за счет одних лишь шаблонов — не самая лучшая идея.