А что подойдет вам? Основные концепции маркетинга

Концепция маркетинга – это план ведения бизнеса, нацеленный на привлечение аудитории и извлечение максимально возможной выгоды при минимуме лишних производственных затрат.

Правильно спланированная стратегия позволяет повысить постоянную прибыль компании без превышения себестоимости продукции и дополнительной рекламы.

Так, грамотный маркетолог разрабатывает долгосрочный бизнес-план, при котором доход значительно превышает издержки.

Скрыть содержание

• Основные концепции маркетинга
Совершенствование производства     Совершенствование товара     Интенсификация коммерческих усилий     Традиционный маркетинг     Социально-этичный маркетинг    

Основные концепции маркетинга

Существует 5 основных концепций маркетинга, и выбор подходящей зависит от особенностей бизнеса, его потребностей, возможностей и целевой аудитории. Обычно используется только одно маркетинговое направление, но в некоторых случаях допустимо внедрение в основную концепцию элементов других. Использовать смешение эффективно и грамотно может только опытный маркетолог, в противном случае это приводит к неточному формированию стратегии развития бизнеса и снижению темпов продажи даже при профессионализме производителей.

Какие концепции маркетинга считаются основными и базовыми?

Совершенствование производства

Эта концепция основана на том, что среди потребителей большим спросом пользуются товары широкого производства — недорогие и необходимые мелочи, изготовление которых можно стандартизировать и поставить на конвейер. Приобретатя такие вещи, люди не только не стремятся отличаться от других, но и часто пренебрегают аккуратностью при их использовании из-за дешевизны, не тратят время на выбор конкретного продукта среди других (берут первое, что попалось на глаза, т. к. товары массового потребления мало отличаются друг от друга).

Спрос превышает предложение, поэтому главная задача — увеличить объем и скорость производства, а не качество товара.

Два основных пункта этой концепции: непрерывное улучшение производства и снижение его стоимости. Это позволяет снизить рыночную стоимость и повысить прибыль производителя.

Итак, 3 кита, на которых держится концепция производства:

• низкая цена товара;
• снижение издержек за счет массового производства;
• превышение спроса над предложением.

Важно не перестараться в погоне за экономией: чрезмерное снижение стоимости производства может привести к потере качества и полному отсутствию спроса даже при самой низкой цене на рынке.

Совершенствование товара

Суть товарной концепции маркетинга: потребители предпочитают более качественные, по сравнению с аналогами, товары, даже если они стоят дороже. В этом случае компании делают ставку на повышение качества продукции и, по возможности, увеличение функций по сравнению с предложениями конкурентов.

Подразумевается, что производство направлено на повышение качества и привлекательности товара, а покупателей привлекают благодаря уникальным характеристикам товаров.

Ключевые параметры маркетинговой концепции совершенствования товара:

• качество и функциональность товара важнее его стоимости;
• высокая эластичность спроса по качеству;
• широкая дифференциация по качеству на рынке;
• затратное производство ввиду технологически сложных товаров;
• отсутствие полноценных аналогов на рынке.

Чрезмерное повышение качества и расширение привлекательных характеристик может повысить стоимость товара настолько, что он станет недоступным большинству покупателей.

Интенсификация коммерческих усилий

Концепцию коммерческого маркетинга также называют сбытовой, т. к. она связана с положительными изменениями в сфере сбыта и стимулирования продаж.

В рамках интенсификации коммерческих усилий в задачу маркетологов входит:

• формирование интереса потребителей к конкретной продукции, стимулирование желания ее приобрести;
• фокусирование внимания людей на нужной продукции, а не на той, в которой они на самом деле нуждаются;
• повышение продаж не самых дешевых и не самых качественных товаров и услуг на рынке.

Используется преимущественно:

• для товаров или услуг, не пользующихся высоким спросом, но имеющим ценность для людей;
• в случае необходимости у предприятия распродать излишки товара, утратившего актуальность;
• при незначительных различиях конкурентных предложений (когда предложения разных производителей на рынке в равной степени привлекательны для покупателя).

При чрезмерной интенсификации коммерческих усилий себестоимость производства может превысить стоимость товара на рынке из-за высокого рекламного бюджета.

Традиционный маркетинг

Согласно концепции традиционного маркетинга, лучший способ повысить прибыль — учесть актуальные потребности потребителей и направить производство на их удовлетворение. Традиционный маркетинг используется для оптимального продвижения качественной продукции по приемлемой цене и, в отличие, от других концепций, нацелен не на мгновенный скачок прибыли, а на долгосрочную перспективу.

Концепция традиционного маркетинга предполагает:

• концентрацию на конкретных потребностях определенной аудитории;
• выделение целевых рынков и работу преимущественно с ними;
• умение работать с аудиторией, понимать ее возможности и потребности, разграничивать ее;
• непрерывный мониторинг рынка и аудитории для разработки маркетингового развития и своевременной коррекции выбранной схемы;
• одновременное привлечение новых покупателей и формирование лояльности постоянных клиентов.

Попытки полностью удовлетворить запросы потребителей могут привести к снижению дохода.

Традиционный маркетинг может лежать в основе продвижения практически любого бизнеса, но с поправкой на его индивидуальные особенности.

Социально-этичный маркетинг

Напоминает концепцию традиционного маркетинга, но, в отличие от него, учитывает различные социально-этичные проблемы (например, разумное потребление ресурсов).

Здесь важно учитывать не только потребности своей аудитории, но и интересы общества, окружающей среды, разрабатывать стратегию развития бизнеса так, чтобы она включала пользу для чего-то еще: города, региона, общества, окружающей среды и пр.

Этическая концепция маркетинга актуальна для крупных (чаще всего международных) компаний с высокой конкуренцией и бизнеса, значительную часть аудитории которого составляют люди с высокой социальной ответственностью.

Излишнее внимание к социальным проблемам может отвлечь от первостепенных задач бизнеса и нанести ему ущерб.