Битва титанов: штатные сотрудники vs фрилансеры. Кого выбрать?

Вне зависимости от поставленной задачи, заниматься ее выполнением должен грамотный специалист. Определенные преимущества и недостатки есть как у фрилансеров, так и у постоянных, штатных сотрудников. Поэтому, если вы в поиске работников для своего проекта, у вас неизбежно возникнет вопрос «С кем же лучше сотрудничать?».

К сожалению, однозначного ответа на него нет. Но есть ряд факторов, приняв во внимание которые, можно определиться в конкретном случае.

Скрыть содержание

• Штатные сотрудники эффективнее: миф или реальность
• Когда лучше нанимать постоянного сотрудника?
• Преимущества работы с фрилансерами
Фрилансеры дешевле штатников     Оперативное выполнение задач     Свободный график повышает креативность     Огромный выбор и никаких долгосрочных обязательств     Разделение по специализациям    
• Недостатки такого сотрудничества
Возможная потеря контроля     Сложности в оценке зарплаты и сроков     Как повысить эффективность фрилансера    

Штатные сотрудники эффективнее: миф или реальность

Считается, что тщательный отбор сотрудников, внутренние тренинги и командообразующие мероприятия вкупе с впечатлениями от целей организации могут объединить квалифицированных работников в сплоченный коллектив, сделать из просто крутых спецов настоящую Dream Team.

Штатные сотрудники не склонны к частой смене рабочего места, а, значит, не потребуется тратить время на поиск новых кадров, что в итоге делает рабочий процесс эффективнее.

Контроль должностей, требующих непрерывного надзора, наиболее удобен при работе со штатом. Появляется возможность переключения иные задачи в рамках одного проекта. В организации рабочего времени постоянных сотрудников также нет никаких проблем. Они дисциплинированны, что помогает держать в порядке документооборот и безопасность компании.

В офисной работе есть реальное преимущество — наличие взаимной энергетической подпитки. Сохранение эффективности работы на продолжительном сроке. То есть, люди работают исправно, не ленятся, сохраняют рабочий темп. Коллективная работа дисциплинирует, есть пример коллег, на которых можно и нужно равняться.

Тем не менее, не всем подходят стандартные условия постоянного трудоустройства. Самое распространенное неудобство — график. Часть людей работоспособнее вечером, когда у всего офиса закончилась смена. Но это решаемая проблема. Можно пойти на компромисс и осуществить перевод сотрудника на постоянную работу в удобные часы.

Когда лучше нанимать постоянного сотрудника?

Штатные рабочие будут лучшим выбором для выполнения постоянного появляющегося спектра однотипных задач. Например, принятия звонков от клиента или ведения бухгалтерии.

Приоритет за штатным работником остается и в вопросе конфиденциальности. Заключение договора о неразглашении вкупе с тщательной фильтрацией рабочей информации в деловой переписке поможет решить проблему утечки данных.

Преимущества работы с фрилансерами

Еще недавно многие смотрели на фрилансеров, как Марти Макфлай на кроссовки с автоматической шнуровкой. Но все меняется. Удаленная работа больше не кажется фантастикой, а бизнес все чаще прибегает к услугам фрилансеров.

Фрилансеры дешевле штатников

При сотрудничестве с фрилансерами оплачивается факт выполненной работы, тогда как кадровые рабочие требуют оформления в штат, внесения НДФЛ и пенсионных отчислений. Также штатному сотруднику необходимы рабочее место в офисе, доступ в сеть и фиксированные выплаты даже в случае отсутствия текущих задач. В результате это обойдется компании вдвое дороже, чем работа с фрилансером.

Дополнительный плюс — руководство получает возможность управления числом сотрудников без необходимости соблюдения обязательств, носящих долгосрочный характер.

Оперативное выполнение задач

Фрилансеры н нуждаются в дополнительной мотивации. Они заинтересованы в быстром и качественном выполнении поставленной задачи, т. к. от этого зависит скорость оплаты и рекомендации текущего работодателя. Получается, что нет причин имитировать бурную деятельность, работа фрилансера направлена на конкретные результаты.

Так же исключены вопросы в стиле «я не слышал/не понял» — работодатель высылает конкретные требования по проекту напрямую, через имейл или мессенджеры. Максимум, что потребуется от руководителя — дать уточняющий ответ в процессе работы. Но чаще всего это решается подробным брифом еще до принятия заказа.

Плюс такого формата взаимоотношений очевиден — компания получает свежий взгляд на ситуацию или задачу, может дать тестовое задание и выбрать лучший вариант, представленный разными фрилансерами. Также есть возможность оговорить условия работы и варианты прекращения сотрудничества, если не удастся достигнуть понимания.

Свободный график повышает креативность

Гибкий график и возможность работать, когда есть желание, а не тогда, когда нужно, повышают креативность и эффективность. Фрилансер может быть жаворонком или совой, работать по воскресеньям и отдыхать по вторникам — все это неважно, если он круто выполняет свою работу.

Кроме того, он не тратит время на на поездки в офис и обратно, планерки, переговоры. Сегодня нет никакой необходимости в физическом нахождении в офисе — все вопросы можно решить онлайн, в любом удобном мессенджере. Не хочется писать лонгриды? Без проблем, можно созвониться. Очень нужно видеть честные глаза собеседника? Легко. Как говорится, Skype в помощь. И даже в этом случае есть минимум 2 плюса: не нужно никуда ехать, а прилично одеться можно только по пояс =)

Огромный выбор и никаких долгосрочных обязательств

Фрилансер может находиться в любой точке мира, быть любого пола и возраста, выглядеть как угодно. Все это неважно, если он хорошо делает свою работу.

С отсутствием обязательств тоже все просто: договорились на один проект — фрилансер выполнил работу — вы оплатили. Все устраивает? Отлично, обратитесь к нему еще раз, если понадобится. Что-то пошло не так? Не беда, найдете другого специалиста.

Разделение по специализациям

Конечно, есть и универсальные солдаты, но чаще всего у фрилансеров есть четкая специализация: тексты, программирование, дизайн и т. д. Более того – внутри специализации тоже есть деление. Например, копирайтеры часто пишут на 1-2 определенных темы.

Недостатки такого сотрудничества

При всех плюсах работы с фрилансерами, не обходится в таком сотрудничестве и без недостатков.

Возможная потеря контроля

В работе с объемными заданиями есть риск, что фрилансер не до конца поймет условия или утратит мотивацию, что приведет к срыву дедлайна или даже отказу от заказа.

Но эту проблему можно решить, если заранее согласовать сроки проверки выполнения разных этапов проверки. Это можно делать ежедневно или раз в неделю — зависит от объема задачи. При возникновении трудностей ничего не мешает вовремя вносить уточнения, правки или полностью расторгнуть сотрудничество.

Сложности в оценке зарплаты и сроков

Заказчикам часто трудно адекватно оценить стоимость услуг фрилансеров и время, затрачиваемое на конкретный проект. Для грамотной оценки стоимости заказа и сроков его выполнения составляется подробное техническое задание. При этом заказчику важно с самого начала четко определить круг требований. В противном случае неизбежны доработки, что приведет к более долгой работе над проектом и, вероятно, повышением его цены.

Как повысить эффективность фрилансера

Для повышения результативности сотрудничества с фрилансером нужно внимательно отнестись к следующим факторам:

1. Техническое задание. Оно должно быть составлено так, чтобы обе стороны могли оценить масштаб работы и понять критерии оценки задачи. Не должно быть так, что заказчик совершенно внезапно понял, что он хочет иного и изменил условия работы.
2. Заказ должен делегироваться полностью. Это не значит, что работодатель должен сказать «Действуйте по своему усмотрению». Все, что нуждается в строгом и постоянном контроле, не должно содержаться в задаче, а попавшее в проект — выполняться фрилансером.
3. Адекватные временные рамки. Не нужно полностью запускать контроль выполнения работы, но и отвлекать исполнителя по пустякам тоже не стоит. Необходимо заранее обозначить контрольные точки и не пренебрегать данным планом.

Во время работы не исключены сбои с обеих сторон: кто-то кого-то недопонял, не ответил на какой-то вопрос, выдвинул дополнительные требования или не выполнил даже заранее оговоренные… Как бы то ни было, не стоит портить отношения с из-за мелочей. Лучше составить продуктивный план работы.